Ang roadmap ng Produkto ng SaaS at kung Paano Ito Lilikha

"Magaling kung magkaroon tayo ng pagpapaandar na ito ..."
"Kailangan talaga natin ang tampok na ito ..."
"Puwede mo bang ipaalam sa akin kung mayroon kami ng ganitong papel ..."
"Mayroon ka bang roadmap ng produkto, nais ba naming malaman ang hinaharap sa pagitan mo at namin?"

Ilang beses mo natanggap ang mga katanungang ito? Pagkatapos ay makipag-ugnay sa iyong koponan at tanungin kung ano ang dapat naming sagutin.

Ang mabisang komunikasyon sa pagitan ng isang produkto at ng mga gumagamit nito ay palaging isang hamon, lalo na't lumalaki ang iyong negosyo. Ang susi sa tagumpay ay hindi lamang kung paano ka makinig, ngunit kung paano ka tumutugon dito. Samakatuwid ito ay mahalaga upang makakuha ng mga pananaw at puna sa iyong mga produkto o dalhin ang mga ito sa parehong paningin sa amin. Ang mga pampublikong roadmap ay binuo para dito, isa sa mga pinaka-transparent na paraan upang mapanatili ang kaalaman sa mga customer tungkol sa mga bagong pagpapaandar o pagpapabuti ng iyong mga produkto.

Para sa kadahilanang ito, nagpasya kaming lumikha ng aming sariling roadmap para sa mga customer sa Holistic. Ito ay isang mahalagang hakbang sa pagpapalakas sa kanila at pagtrato sa kanila bilang totoong mga kasama sa aming landas sa intelligence ng negosyo. Ipinagmamalaki natin ngayon ang ating sarili sa paggawa ng publiko sa aming roadmap at ang dahilan at paraang gawin ito.

Bakit public roadmap

1. Isara ang mga alok

"Ang produktong ito ay mukhang maganda, ngunit wala itong tampok na X, tiyak na hindi tayo mabubuhay nang wala ito. Lumipat tayo sa isa pang solusyon."

Minsan ang iyong produkto ay mas mahusay kaysa sa iyong mga kakumpitensya, ang iyong mga potensyal na customer ay nalulugod, ngunit ang isa sa mga mahahalagang tampok ng iyong produkto ay hindi magagamit. Malamang makakahanap kaagad sila ng isa pang solusyon kung hindi nila alam kung susuportahan mo ito sa hinaharap. Kung gayon, ang isang pampublikong roadmap na may malinaw na pag-unlad ng tampok na ito ay nagbibigay sa kanila ng pag-asa o karagdagang talakayan upang gawin ang kanilang pangwakas na tawag, na maaaring makatulong sa iyo na isara ang deal.

2. Transparency at pamayanan

Ang transparency at demokrasya ay pangunahing sangkap sa pagbuo ng tiwala sa pagitan ng mga kasosyo. Ang isang pampublikong roadmap ay tumutulong sa mga kliyente na maunawaan ang mga ideya na aming pinagtatrabahuhan o pinaplano at hinihiling o pinag-uugnay ang mga tampok na gusto nila. Ang transparency na ito ay nagpaparamdam sa mga customer na nasasangkot sa kanilang paglalakbay bilang kasamang at nais ang tagumpay na maging matagumpay bilang may-ari. Sa pamamagitan ng pagkolekta ng puna at malinaw na pagtanggap ng impormasyon tungkol sa kasalukuyang mga pagpapaunlad, hindi lamang namin maitataguyod ang tiwala, kundi pati na rin ang isang pamayanan ng mga gumagamit ng kuryente sa paligid ng aming mga produkto.

3. Pagpapaunlad ng responsibilidad at presyur

Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng isang paparating na tampok sa isang pampublikong roadmap, nangangako ka. Dahil alam na ng iyong mga customer nang eksakto kung ano ang kanilang ipinangako, nasa ilalim ka ng maraming presyon na sundin ang iyong pag-unlad.

4. Marketing Asset

Halimbawa, kung sinusulat ko ang artikulong ito upang ipakita hindi lamang ang aming sariling roadmap, ngunit ang aming produkto din, tingnan natin ang Holistics.io - Business Intelligence Platform! At kung may magbahagi ng artikulong ito, makakakuha rin kami ng bonus sa social media.

5. Ipakita ang ating pagmamalaki

Wow, sa tuwing binubuksan mo ang iyong roadmap, mayroon kang libu-libong mga tampok na magagamit mo, lahat ng mga bagay na pinagdaanan ng iyong koponan nang magkakasama, nakakaisip ng ...

Paano natin ito binubuo

Publicistic Roadmap ng Holistik https://trello.com/b/DvUBMV3M/holistics-product-roadmap

1. Piliin ang tool

Maraming magagaling na tool na maaari mong gamitin upang lumikha ng iyong sariling roadmap tulad ng: B. Trello, Uservoice, pampublikong excel / spreadsheet file, Roadmap.space ... At pinili namin ang Trello dahil madali, libre, at sumusuporta, na kung saan ay kailangan namin para sa aming pampublikong roadmap:

  • Ang kakayahang makita at transparency ng pag-unlad
  • Madaling i-update at subaybayan
  • Payagan ang mga gumagamit na humiling ng mga bagong tampok o bumoto para sa kanilang mga paborito

2. Idisenyo ang roadmap

Sa aming Trello board, ang bawat card ay isang tampok na may mga paglalarawan at screenshot. Hinahati namin ang board sa 4 pangunahing listahan:

  • Pangkalahatang-ideya at Mga kinakailangang Kinakailangan: Ipinapaliwanag ng unang kard kung ano ang tungkol sa board na ito at kung paano ito ginagamit. Ang mga gumagamit ay maaaring lumikha ng mga kinakailangang pag-andar sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga komento sa kard na ito. Ang mga sumusunod na kard ay naaprubahang mga kahilingan
  • Backlog: Ang mga naaprubahang tampok na mayroon na kaming plano
  • Sa Isinasagawa: Ang mga tampok na pinagtatrabahuhan namin ay ilalabas kaagad
  • Paglalabas: Ang mga tampok at pagpapabuti na ilalabas. Hinahati namin ang listahang ito sa maraming listahan ayon sa buwan ng pag-publish, ngunit maaari mo ring pag-uri-uriin ito ayon sa isang-kapat, taon, o isang solong listahan ng publication.

3. Ihatid ito

  • Magdagdag ng isang link sa iyong website
  • Mag-publish ng isang post sa blog
  • Kapag sumasagot ng isang tiket sa suporta, idagdag ang link sa roadmap
  • Panghuli, maaari mo lamang itong gamitin kung kailangan mo

Konklusyon

Nagbibigay din ang pampublikong roadmap ng kakayahang makita ang iyong mga kakumpitensya. Maaari kang matakot na malalaman nila kung ano ang iyong ginagawa at talunin ka sa laro. Ngunit mas gugustuhin naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay kaysa matakot sa aming mga kakumpitensya, dahil sa huli ay hindi ito tungkol sa ideya, ngunit tungkol sa paningin at kung paano namin ito ipinatupad. Inaasahan namin ang iyong pagsali sa amin. Mangyaring tumalon sa loob at ipaalam sa amin kung ano ang iniisip mo!

* Update: Ang mga gumagamit ng Holistic ay nagsisimulang bumoto at magbigay ng puna

Iba pang mga pampublikong roadmap

Trello.com

yunit

Kagubatan

Prospect.io

Mixmax.com

AdobeXD

Pamilyang Microsoft